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为什么要报告优美科的问题

优美科努力成为一个现在和将来都值得信赖的组织,并希望其所有员工、代表和监事会或管理委员会成员都能按照其行为准则和优美科之道保持高标准。

然而,所有组织都会时不时地面临出错的风险,或在不知情的情况下包庇非法或不道德的行为。要防止此类情况发生,并在发生时加以解决,开放和问责的文化至关重要。

报告事件

我们邀请您使用我们的申诉联系表来报告对优美科经营方式的疑虑或投诉。此联系表用于报告有关违反我们行为准则的财务、道德或行为方面可能存在的违规行为。

所有投诉均可匿名提出,并将得到保密处理。只有在 "需要知道 "的情况下,报告才会在内部向员工披露。

这一特定渠道以安全的方式运行,确保报告人和报告中提及的任何第三方的身份保密,并防止未经授权的工作人员访问。 

致电我们

如果您希望以保密方式与他人交谈,请致电我们,我们将竭诚为您服务:+32 (0)2 227 71 11


提问

如果您有道德或合规方面的问题,或对公司政策有疑问,可以通过下面 "我有问题 "下的联系表以匿名和保密的方式提出。

有关合规性的问题?需要报告的事件?
联系我们

开始

我应该报告什么?

有合理理由怀疑与优美科有关的任何不当行为,包括违反法律和监管规定的行为。举例如下

  • 产品安全与合规
  • 保护环境和公众健康
  • 保护隐私和个人数据
  • 金融服务、产品和市场以及防止洗钱和资助恐怖主义行为
  • 不公平待遇、歧视、骚扰、违反《行为准则》的行为
  • 童工或强迫劳动问题
  • 腐败和贿赂
  • 反竞争做法
  • 信息安全问题
  • 与受冲突影响的高风险地区的矿产开采、贸易、处理和出口有关的问题。 

谁可以发出通知?

任何人都可以联系我们报告事件。我们重视所有反馈意见,以不断提高优美科的透明度。

为什么要报告事件?

健全的举报制度使我们的公司具有透明度。该系统可发展有效、负责和透明的运作,促进法治,并纳入优美科的价值观。

我的报告提交后会怎样?

如果在联系表中提供了电子邮件地址,报告人将自动收到收到通知的确认函。

收到通知后,指定部门会认真开展后续工作。提供反馈的合理时限为自确认收到通知起不超过三个月。

你们是否有不报复政策?

优美科对报复行为零容忍。 

禁止一切形式的报复行为,包括威胁或企图报复。这包括停职、裁员或解雇、降职、调职、负面绩效评估或纪律措施等。 

保密性如何?

报告事件 "这一特定渠道以安全的方式运行,确保报告人和报告中提及的任何第三方的身 份保密,并防止未经授权的工作人员访问该渠道。 

此外,所有投诉都可以匿名提出,并将得到保密处理。只有在 "有必要知道 "的情况下,才会在内部向员工披露这些报告。

向受害者提供哪些支持?

在优美科,我们确保为受害者提供全面保护。严禁一切形式的报复行为。

如有必要,受害者将获得法律保护。

我什么时候能收到答复?

预计提供反馈的合理时限为自确认收到反馈起不超过三个月。

我可以向外部机构报告事件吗?

是的,举报人可以在内部和/或外部自由举报。不过,外部举报应理解为向公共当局(国家指定的官方机构,如警方)举报。

有关合规性的问题?需要报告的事件?

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