Dlaczego warto zgłaszać wątpliwości w Umicore
Umicore dąży do tego, aby być wiarygodną organizacją teraz i w przyszłości. W związku z tym oczekuje od wszystkich swoich pracowników, przedstawicieli i członków rady nadzorczej oraz zarządu, utrzymywania wysokich standardów zgodnie z Kodeksem postępowania i Umicore Way.
Niemniej jednak, wszystkie organizacje są narażone na ryzyko, że od czasu do czasu coś pójdzie nie tak, lub że nieświadomie dopuszczą się nielegalnych lub nieetycznych zachowań. Kultura otwartości i odpowiedzialności jest niezbędna, aby zapobiegać takim sytuacjom i radzić sobie z nimi, gdy się pojawią.
Zgłoś incydent
Zachęcamy do zgłaszania wątpliwości lub skarg dotyczących podejścia biznesowego w Umicore za pomocą naszego formularza kontaktowego. Ten formularz kontaktowy służy do zgłaszania obaw dotyczących możliwych nieprawidłowości w kwestiach finansowych, etycznych lub innych zachowań, które mogą naruszać Nasz kodeks postępowania.
Wszystkie skargi mogą być składane anonimowo i będą traktowane jako poufne. Raporty będą ujawniane wewnętrznie tylko zaangażowanym osobom na zasadzie "wiedzy koniecznej".
Ten konkretny kanał komunikacyjny obsługiwany jest w bezpieczny sposób, który zapewnia ochronę poufności tożsamości osoby zgłaszającej i każdej strony trzeciej wymienionej w raporcie . Dodatkowo, uniemożliwia on dostęp do wszelkich danych osobom nieupoważnionym.
Zadzwoń do nas
Jeśli wolisz porozmawiać z kimś poufnie, zadzwoń do Nas, a chętnie Ci pomożemy.
+32 (0)2 227 71 11
Zadaj pytanie
Jeśli masz pytanie dotyczące etyki, zgodności z przepisami lub polityki firmy, możesz zadać je anonimowo i poufnie za pośrednictwem poniższego formularza kontaktowego w sekcji "Mam pytanie".
Frequently asked questions
Wszystko, co może budzić uzasadnione podejrzenia w odniesieniu do Umicore, że stanowi niewłaściwe postępowanie, w tym naruszenie przepisów prawnych i regulacyjnych. Kilka przykładów:
- Bezpieczeństwo i zgodność produktów
- Ochrona środowiska i zdrowia publicznego
- Ochrona prywatności i danych osobowych
- Usługi, produkty i rynki finansowe oraz zapobieganie praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu
- Niesprawiedliwe traktowanie, dyskryminacja, nękanie, naruszenia kodeksu postępowania
- Kwestie pracy dzieci lub pracy przymusowej
- Korupcja i przekupstwo
- Praktyki antykonkurencyjne
- Kwestie bezpieczeństwa informacji
- Kwestie związane z wydobyciem minerałów, handlem, obsługą i eksportem w obszarze dotkniętym konfliktem i obarczonym wysokim ryzykiem.
Każdy może się z nami skontaktować aby zgłosić incydent. Cenimy wszystkie opinie, aby stale poprawiać przejrzystość w Umicore.
Solidny system sygnalistów zapewnia przejrzystość w Naszej firmie. Rozwija skuteczne, odpowiedzialne i przejrzyste funkcjonowanie, promuje praworządność i uwzględnia wartości w Umicore.
Osoba zgłaszająca otrzymuje automatyczne potwierdzenie otrzymania powiadomienia, jeśli adres e-mail został podany w formularzu kontaktowym.
Po otrzymaniu powiadomienia wyznaczony dział podejmuje staranne działania następcze. Przewiduje się rozsądne ramy czasowe na przekazanie informacji zwrotnej, nieprzekraczające trzech miesięcy od potwierdzenia odbioru.
Umicore nie toleruje działań odwetowych.
Zabronione są wszelkie formy odwetu, w tym groźby lub próby odwetu. Obejmuje to między innymi zawieszenie, zwolnienie, degradację, przeniesienie obowiązków, negatywną ocenę roczną lub inne środki dyscyplinarne.
Określony kanał "zgłoś incydent" jest obsługiwany w bezpieczny sposób, który zapewnia ochronę poufności tożsamości osoby zgłaszającej i każdej osoby trzeciej wymienionej w zgłoszeniu oraz uniemożliwia dostęp do niego osobom nieupoważnionym.
Ponadto wszystkie skargi mogą być składane anonimowo i będą rozpatrywane z zachowaniem poufności. Raporty będą ujawniane wewnętrznie tylko zaangażowanym osobom na zasadzie "wiedzy koniecznej".
W Umicore zapewniamy ofiarom pełną ochronę. Wszelkie formy odwetu są surowo zabronione. W razie potrzeby ofiary otrzymają ochronę prawną.
Przewiduje się rozsądne ramy czasowe na przekazanie informacji zwrotnej, nieprzekraczające trzech miesięcy od potwierdzenia odbioru.
Tak, sygnaliści mogą dokonywać zgłoszeń wewnętrznych i/lub zewnętrznych. Zgłoszenie zewnętrzne należy jednak rozumieć jako zgłoszenie do organów publicznych (oficjalnych organów wyznaczonych przez państwa, takich jak policja).
Aby uzyskać więcej informacji na temat treści procedury zgłaszania naruszeń w Umicore Nowa Ruda, prosimy o bezpośredni kontakt z nami https://www.umicore.pl/pl/kontakt/